políticas de compras y envíos
política de compras
métodos de pago
Recuerda que nuestra tienda va dirigida para ventas al por mayor (POR DISPLAY O CANTIDAD MÍNIMA SUGERIDA EN LA IMAGEN), es decir que no tenemos permitido compras inferiores a $ 500.000 en nuestra tienda virtual.
Dentro de los métodos de pago tienes la opción de realizar pagos por Bancolombia, sugerimos que sean pagos realizados directamente por el PAC o transferencia bancaria, ya que los pagos realizados en oficina cobran una comisión de $ 13.030 y este valor debe ser asumido por el cliente.
Estas son las opciones de pago que ofrecemos. Puede escoger el método de pago de su preferencia
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- Transferencia Bancolombia Cuenta Ahorros Bancolombia 010-984-08-556
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- Mercado Pago por medio de PSE o tarjetas de crédito
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- Pagos en efectivo como Efecty, Vía Baloto, Davivienda...
política de envíos
Una vez realizada la compra el paquete de despacho tarda de 1 a 5 días en la bodega y luego con la transportadora de 1 a 3 días hábiles. Una vez realizado el envío, te estaremos notificando toda la información sobre la guía para que conozcas el estado de tu envío.
política de devolución y cambio
En caso de que el producto llegue en mal estado, debe ser notificada la novedad antes de que pasen 24 HORAS posteriores a la entrega. Solo se aceptan cambios y/o devoluciones de aquella mercancía que haya llegado en MAL ESTADO.
Muy importante tener en cuenta que para el cambio por garantía, el producto debe ser entregado en las mismas condiciones en que se recibe, en su respectiva caja o display.
